Entreprises multisites · Réseaux · Bailleurs
Contrats cadres multisites partout en France
Un seul partenaire pour tous vos sites : nettoyage extrême, hygiène 3D, propreté et maintenance, avec la même exigence partout en France.
Partout en France
Particuliers, entreprises, bailleurs et collectivités
Urgence 24h/24 – 7j/7
Une équipe joignable à toute heure, même le week-end
Certifiés Certibiocide
Produits biocides réservés aux professionnels
En bref
Un contrat cadre ERAC Human Services permet aux entreprises, réseaux, bailleurs et gestionnaires présents dans plusieurs villes de confier nettoyage extrême, hygiène 3D, propreté et maintenance à un seul partenaire. Ils bénéficient d’un interlocuteur unique, de la même exigence adaptée à chaque site et, s’ils le souhaitent, d’une facturation unique.
Vos sites sont partout en France, votre partenaire aussi
Agences, magasins, salles de sport, résidences, entrepôts, bureaux régionaux : lorsque votre activité s’étend sur plusieurs villes, multiplier les prestataires locaux devient vite coûteux et difficile à piloter. Chaque site a ses fournisseurs, ses tarifs, ses délais et son niveau de qualité.
Avec un contrat cadre ERAC Human Services, vous confiez à un seul partenaire l’ensemble de vos besoins, sur tous vos sites. Nous intervenons partout en France, pour nos quatre pôles : nettoyage extrême, 3D, propreté et facility.
Les avantages d’un contrat cadre
- Un seul interlocuteur : un responsable de compte dédié qui connaît vos sites, vos contraintes et vos priorités
- La même exigence partout, adaptée à chaque site : un niveau de qualité commun à tout votre réseau, avec des prestations ajustées à la configuration, à la surface, à l’activité et aux horaires de chaque site
- Une facturation unique si vous le souhaitez : une seule facture consolidée, ou une facture par site, selon votre organisation
- Des tarifs négociés : une grille de prix connue à l’avance pour l’ensemble de vos sites et de nos prestations
- Une réactivité garantie : des délais d’intervention définis dans le contrat, avec un service d’astreinte 24h/24 et 7j/7 pour les urgences
- Un suivi centralisé : rapports d’intervention et bilans réguliers pour piloter la qualité sur l’ensemble du réseau
- Quatre métiers, un seul contrat : propreté régulière, désinfection, lutte contre les nuisibles, nettoyage après sinistre et petits travaux
Pour qui ?
- Réseaux de magasins, d’agences et de franchises
- Chaînes de salles de sport et clubs de fitness
- Bailleurs sociaux et gestionnaires de patrimoine
- Syndics et administrateurs de biens présents dans plusieurs villes
- Entreprises disposant de bureaux, d’entrepôts ou de sites industriels en région
- Compagnies d’assurance et plateformes de gestion de sinistres
Nos métiers inclus dans le contrat
ERAC Nettoyage Extrême
Scènes de crime, après décès, Diogène, Noé, incendie, inondation…
Découvrir le pôle →
Comment se met en place un contrat cadre ?
1
Analyse de vos besoins
Nous recensons vos sites, vos prestations attendues, vos fréquences et vos contraintes d’accès.
2
Proposition sur mesure
Vous recevez une offre adaptée à chacun de vos sites, une grille tarifaire et des délais d’intervention par type de prestation.
3
Déploiement
Nous organisons les équipes sur chaque site et vous présentons votre interlocuteur unique.
4
Pilotage
Bilans réguliers, indicateurs de qualité et ajustements du contrat au fil du temps.
Interventions partout en France
Dans le cadre d’un contrat cadre, nos équipes interviennent dans toute la France métropolitaine, notamment à Paris et l’Île-de-France, Bordeaux, Lille, Rennes, Grenoble, Toulon, Reims, Dijon, Angers, Nîmes, Clermont-Ferrand, Tours, Orléans, Metz, Rouen, Caen, Perpignan, Avignon, Limoges, Poitiers, Brest et Le Havre, ainsi que dans leurs environs et en zone rurale. Pour les urgences, une équipe peut être mobilisée rapidement grâce à notre service d’astreinte. Consultez nos zones d’intervention.
Questions fréquentes
Pouvez-vous intervenir sur tous nos sites, même en région ?
Oui. Nos quatre pôles interviennent partout en France métropolitaine. Nous garantissons le même niveau d’exigence sur chacun de vos sites, tout en adaptant nos interventions à leur configuration et à leurs contraintes.
Peut-on avoir une seule facture pour tous les sites ?
Oui, si vous le souhaitez. Nous pouvons établir une facture unique consolidée pour l’ensemble de vos sites, ou une facture par site, par région ou par centre de coût, selon votre organisation.
Le contrat peut-il couvrir plusieurs types de prestations ?
Oui. Un même contrat cadre peut regrouper l’entretien régulier, la désinfection, la lutte contre les nuisibles, les interventions d’urgence après sinistre et les petits travaux de maintenance.
Comment sont gérées les urgences ?
Le contrat prévoit des délais d’intervention par type de situation. Notre service d’astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences sur l’ensemble de vos sites.
Peut-on commencer par quelques sites ?
Bien sûr. De nombreux clients démarrent par une région ou un groupe de sites pilotes, puis étendent le contrat une fois la qualité validée.
« L’humain au cœur de chaque intervention »
Parlons de votre contrat cadre
Présentez-nous vos sites et vos besoins : nous vous proposons une offre sur mesure, avec un interlocuteur unique pour toute la France.